生成または書き出しの問題
アセットまたはリクエストID、期待した結果、実際の結果、表示されたエラーを含めてください。
Goblin3Dサポート
問題の内容と追跡に必要な情報をお知らせください。
製品、アカウント、請求、書き出し、APIについては以下のサポートアドレスへメールしてください。
support@goblin3d.aiお問い合わせに含める情報
アカウントメール、対象ページや機能、再現手順、ブラウザとOS、必要に応じてスクリーンショットを含めてください。パスワード、APIキー、カード全情報は送らないでください。
請求またはクレジット
アカウントメールと関連プランまたは取引日を含めてください。カード情報は送らないでください。
APIアクセス
リクエストパス、ステータスコード、機密情報を伏せた応答を含めてください。APIキーやパスワードは送らないでください。