1. お客様の情報に対する責任の所在
Goblin3Dの個人情報に関する請求および苦情は、以下の窓口が対応します。法定の事業者情報はウェブサイト下部で確認できます。
| アイテム | 詳細 |
|---|---|
| 事業・サービス | colinkoko / Goblin3D |
| プライバシーに関する連絡先 | Goblin3D 個人情報保護窓口 · privacy@goblin3d.ai |
| 電話 | 070-4571-5764 |
2. 当社が収集する情報
- アカウントとプロフィール: 電子メール アドレス、認証プロバイダーと識別子、表示名、ユーザー名、アバター、ロケール、アカウント設定、および同意記録。
- 作成内容： テキスト プロンプト、アップロードまたは参照イメージ、生成されたイメージ、スプライト フレームとシート、3D モデル、タイトル、表示設定、技術的な生成設定、プロバイダー タスク ID、および関連するエラーまたは処理レコード。
- Community アクティビティ: あなたが意図的に公開したコンテンツ、クリエイターのプロフィールの詳細、「いいね！」、リスト、公開日。
- 請求とクレジット: Paddle 顧客、チェックアウト、サブスクリプション、請求書、返金、クレジット残高、予約、使用状況、および台帳記録。 Goblin3D は、完全な支払いカード番号を保存しません。
- API とデスクトップ アクセス: API キー名、プレフィックス、最後の 4 文字と一方向ハッシュ、使用状況タイムスタンプ、デバイス名、プラットフォーム、ハッシュ化されたデスクトップ セッション トークン、およびデスクトップ アプリに同期されたアセット。
- Feedback and discovery: feedback category, message, page path, optional survey answers about how you found Goblin3D (including AI recommendations), your intended use, and why you chose the Service. We may associate the first landing path, referring website hostname, and campaign tags with your account to understand signup and paid conversion. We do not retain unrelated URL query parameters or the referring page's full URL for this purpose. These records are available to the operations team and are not public.
- 技術データとサポートデータ: IP アドレス、ブラウザ/デバイス データ、リクエストとセキュリティ ログ、レート制限イベント、関連するページ/機能、メッセージ、スクリーンショット、およびサポートに送信するその他の情報。
We collect information directly from you, automatically from your use of the Service, from Google, Apple, or GitHub if you choose the corresponding sign-in method, and from Paddle for payment status and transaction administration.
3. 情報を使用する理由
| 目的 | 代表的な情報 | 必要に応じて法的根拠 |
|---|---|---|
| アカウントを作成してユーザーを認証する | 電子メールと認証識別子 | 契約;必要に応じて同意する |
| アセットの生成、保存、プレビュー、エクスポート、同期 | プロンプト、アップロード、出力、設定、タスクレコード | 契約とユーザーのリクエスト |
| Community に選択されたコンテンツを公開する | 公開アセットと作成者のプロフィール | ユーザーの要求/同意 |
| サブスクリプション、クレジット、返金、サポートの操作 | 請求、元帳、アカウント、およびサポートの記録 | 契約と法的義務 |
| ユーザーとサービスを保護する | IP/デバイスデータ、ログ、レート制限、セキュリティイベント | 正当な利益と法的義務 |
| デバッグと信頼性の向上 | エラー、タスクのメタデータ、および匿名化または集約された使用状況情報 | 正当な利益。必要に応じて同意する |
Goblin3D は、独自の AI モデルをトレーニングするためにユーザー プロンプト、プライベート アップロード、プライベート生成コンテンツを使用しません。外部生成プロバイダーは、本ポリシーおよび該当するビジネス/API 規約に記載されている方法でのみそのコンテンツを処理できます。
4.私的な作品と公開されたCommunityコンテンツ
ソース画像とプロンプトは、個別に公開しない限り非公開のままです。無料プランでは、生成された出力は公開され、Community にリストされる場合があります。可視性コントロールは生成前にこれを表示します。有料プランでは、プライベート出力の可視性が提供される場合があります。公開クリエイター ページには、選択した表示名、ユーザー名、アバター、および公開されたアセットが表示される場合があります。
開示する権利がない個人情報、機密情報、または第三者の資料を公開しないでください。検索エンジン、訪問者、その他のサービスは、公開コンテンツをコピーまたはキャッシュする場合があります。コンテンツを削除または非公開にすると、Goblin3D による今後の表示が停止されますが、他人が作成したコピーは当社の制御の範囲外となる可能性があります。
5. 情報の保管期間
| 記録 | 保持 |
|---|---|
| アカウント、プロフィール、プライベートコンテンツ、生成履歴 | より長い期間が法的に要求されない限り、アカウントがアクティブである間、またはコンテンツ/削除リクエストが処理されるまで |
| 公開 Community コンテンツ | 非公開、削除、またはアカウントが閉鎖されるまで。有効期間が短いキャッシュのクリアにはさらに時間がかかる場合があります |
| API キーとデスクトップ認証レコード | 取り消されるか、期限が切れるか、アカウントが閉鎖されるまで。一方向ハッシュはセキュリティ調査のために一時的に保持される場合があります |
| 契約書と解約・退会記録 | 韓国の電子商取引法に基づく 5 年間 |
| 有料アカウントに関連付けられたアカウント閉鎖の監査 | 法的請求に必要な最小限の取引完了、契約、支払い参照のみ、最長 5 年間 |
| 支払いと供給の記録 | 韓国の電子商取引法に基づく 5 年間 |
| 消費者の苦情と紛争の処理 | 韓国の電子商取引法に基づく 3 年間 |
| 広告表示記録（該当する場合） | 韓国の電子商取引法に基づく6か月 |
| プロバイダ側生成データ | 以下の海外処理表および該当するプロバイダー契約に示すとおり |
保存期間が終了すると、電子記録は安全に削除されるか、不可逆的に匿名化されます。保護されたバックアップ内の残りのコピーは、法律で保存が義務付けられている場合を除き、関連するバックアップ サイクルに従って分離および削除されます。
6. サービスプロバイダーと海外処理
Goblin3D は、以下のプロバイダーを使用してサービスを実行します。生成プロバイダーは、対応する機能またはモデルが使用されている場合にのみコンテンツを受け取ります。オプションのプロセッサーは、統合が構成されている場合にのみリストされます。仕向国は、生産地域と現在のプロバイダー契約と一致する必要があります。
| 受取人/連絡先 | 目的とデータ | 国 | いつ、どのようにして | 保持 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase株式会社（supabase.com/privacy） | 認証、アカウントデータベース、サービス記録. 電子メール、アカウント識別子、プロフィール、コンテンツのメタデータ、請求および使用記録 | 大韓民国 | アカウント/サービスが使用されている間、暗号化されたネットワーク経由で継続的に | アカウント/サービスの保存期間について。バックアップはプロバイダーのサイクルに従います |
| Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com) | プライベート/パブリック オブジェクト ストレージ、CDN 配信、ターンスタイル セキュリティ チェック (有効な場合). アップロードされた画像、生成されたファイル、サムネイル、IP/デバイスおよびセキュリティ信号 | 米国および欧州経済領域（EEA）。R2 ストレージではアジア太平洋地域のロケーションヒントを使用 | ファイルまたはリクエストが暗号化されたネットワーク上で保存、配信、またはセキュリティチェックされる場合 | コンテンツが削除されるまで。セキュリティ データはプロバイダーの保存期間に従います |
| Vercel, Inc. (privacy@vercel.com) | アプリケーションのホスティング、リクエスト配信、および運用セキュリティ ログ. リクエストデータ、IPアドレス、デバイス/ブラウザ情報、操作ログ | 米国 | 暗号化されたネットワーク経由でサイトまたは API にアクセスする場合 | 設定されたホスティングとログの保存期間の場合 |
| Paddle.com Market Limited and relevant Paddle affiliates (privacy@paddle.com) | 販売者登録のチェックアウト、定期購入、税金、支払い、返金、および不正行為の防止. アカウントの電子メール、顧客および取引の識別子、請求および支払い情報 | 米国および英国 | 暗号化されたネットワークを介して、チェックアウト時および請求、定期購入、返金、または詐欺イベント中に | 金融法または電子商取引法により要求される支払い関係および期間のため |
| Google LLC (policies.google.com/privacy) | ユーザーが選択した Google サインイン. メールアドレスとGoogle認証識別子 | 米国 | ユーザーが Google サインインを選択すると、暗号化された OAuth 通信を通じて | リンクされたサインイン関係、またはリンク解除/削除まで |
| Apple Inc. (apple.com/legal/privacy) | Apple sign-in selected by the user. Email or private relay email and Apple authentication identifiers | 米国 | When the user chooses Apple sign-in, through encrypted OAuth communication | リンクされたサインイン関係、またはリンク解除/削除まで |
| GitHub, Inc. (docs.github.com/site-policy/privacy-policies) | GitHub sign-in selected by the user. Email, GitHub account information, and authentication identifiers | 米国 | When the user chooses GitHub sign-in, through encrypted OAuth communication | リンクされたサインイン関係、またはリンク解除/削除まで |
| OpenAI, L.L.C. (privacy@openai.com) | AI タグ付けが構成されている場合の Community 資産分類. 公開アセットのタイトル、プロンプト、技術的事実、およびサムネイル | 米国 | 暗号化された API 接続を介して Community 資産が分類される場合 | 構成された OpenAI ビジネス/API データ管理と保持期間に基づく |
| PixelLab (support@pixellab.ai) | ピクセルアートのキャラクターとアニメーションの生成. プロンプト、参照画像、スケルトン/アニメーション設定、生成されたフレーム | スウェーデン | ユーザーが暗号化された API 接続経由で、対応するスプライト機能をリクエストすると | プロバイダー ポリシーに基づいて生成を提供およびサポートするために必要な期間 |
| RunPod, Inc. (privacy@runpod.io) | 構成されている場合、サーバーレスのリギング、再メッシュ、またはサムネイル処理. 参照画像、3D ファイル、タスク設定、生成された出力 | チェコ共和国、フランス、英国、ノルウェー、ルーマニア、または米国（動的に割り当て） | 暗号化された署名付き転送リンクを使用して、対応する処理ジョブが実行されるとき | プロバイダー契約に基づく処理の完了とトラブルシューティングに必要な期間 |
関連するサインイン、支払い、生成、公開、または処理機能を使用しないことによって、またはアカウント/コンテンツの削除をリクエストすることによって、海外での処理を拒否することができます。 privacy@goblin3d.ai。拒否すると、要求された契約を履行するために転送が必要な場合、その機能またはサービスが利用できなくなる場合があります。法定保存およびすでに合法的に処理された記録は引き続き適用される場合があります。
8. お客様のプライバシーの権利
お住まいの地域に応じて、アクセス、修正、削除、制限、異議、ポータビリティ、または同意の撤回を要求したり、管轄のプライバシー当局に苦情を申し立てたりすることができます。電子メール privacy@goblin3d.ai アカウントの電子メールからリクエストを説明してください。当社は行動する前に身元を確認し、法律により保存が義務付けられている記録を保持する場合があります。
韓国のユーザーは、個人情報侵害報告センター (118) または個人情報紛争調停委員会に支援を求めることもできます。 EEA/英国のユーザーは現地の監督当局に問い合わせることができ、その他の地域のユーザーは現地の法律に基づいて利用可能な救済策を使用することができます。
9. 子供および未成年者
Goblin3D は、14 歳未満、または各国のデジタル同意年齢のいずれか高い方を対象としたものではありません。当社は意図的にこれらのユーザーのアカウントを作成することはありません。現地の成人年齢に満たない未成年者は、親または法定後見人の許可が必要です。有料購入は成人、または有効な保護者の許可がある場合にのみ行うことができます。韓国では成人年齢は19歳です。
接触 privacy@goblin3d.ai 必要な同意なしに子供が情報を提供したと思われる場合。法的に必要な場合には調査し、削除いたします。
10. セキュリティと本ポリシーの変更
当社は、アクセス制御、API およびデスクトップ トークンの一方向ハッシュ、プライベート オブジェクト ストレージ パス、転送中の暗号化、最小特権のサービス資格情報、レート制限、およびサービスに適した監視を使用します。絶対的なセキュリティを保証できるオンライン システムは存在しないため、ユーザーはサインイン リンク、デバイス、および API キーを安全に保つ必要があります。
サービス、プロバイダー、または法律が変更された場合、当社は本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は、必要に応じて有効になる前に、サービス内または電子メールで発表されます。上部のバージョンと日付は、該当するポリシーを示します。