Goblin3D 고객지원

문제 상황과 추적에 필요한 정보를 알려주세요.

제품, 계정, 결제, 내보내기 또는 API 문의는 아래 고객지원 이메일로 보내주세요.

support@goblin3d.ai

문의에 포함할 내용

계정 이메일, 관련 페이지나 기능, 재현 단계, 브라우저와 운영체제, 도움이 되는 스크린샷을 포함하세요. 비밀번호, API 키 또는 카드 전체 정보는 보내지 마세요.

생성 또는 내보내기 문제

에셋 또는 요청 ID, 예상한 결과, 실제 결과와 화면에 표시된 오류를 포함하세요.

결제 또는 크레딧

계정 이메일과 관련 요금제 또는 거래 날짜를 포함하세요. 카드 정보는 보내지 마세요.

API 이용

요청 경로, 상태 코드와 민감 정보를 가린 응답을 포함하세요. API 키나 비밀번호는 보내지 마세요.