1. ¿Quién es responsable de su información?
La oficina indicada a continuación atiende las solicitudes y reclamaciones de privacidad de Goblin3D. La información empresarial exigida por ley está disponible en el pie del sitio web.
| Artículo | Detalles |
|---|---|
| Negocio/servicio | colinkoko / Goblin3D |
| Contacto de privacidad | Oficina de Privacidad de Goblin3D · privacy@goblin3d.ai |
| Teléfono | 070-4571-5764 |
2. Información que recopilamos
- Cuenta y perfil: dirección de correo electrónico, proveedor de autenticación e identificadores, nombre para mostrar, nombre de usuario, avatar, configuración regional, preferencias de cuenta y registros de consentimiento.
- Contenido de creación: indicaciones de texto, imágenes cargadas o de referencia, imágenes generadas, marcos y hojas de sprites, modelos 3D, títulos, configuraciones de visibilidad, configuraciones de generación técnica, ID de tareas de proveedores y registros de procesamiento o errores relacionados.
- Actividad Community: contenido que publica deliberadamente, detalles del perfil del creador, me gusta, listados y fechas de publicación.
- Facturación y créditos: Paddle registros de cliente, pago, suscripción, factura, reembolso, saldo de crédito, reserva, uso y libro mayor. Goblin3D no almacena números completos de tarjetas de pago.
- API y acceso al escritorio: Nombre de clave API, prefijo, últimos cuatro caracteres y hash unidireccional, marcas de tiempo de uso, nombre del dispositivo, plataforma, tokens de sesión de escritorio con hash y activos sincronizados con la aplicación de escritorio.
- Datos técnicos y de soporte: Dirección IP, datos del navegador/dispositivo, registros de solicitudes y seguridad, eventos de límite de velocidad, página/función involucrada, mensajes, capturas de pantalla y otra información que envíe al soporte.
We collect information directly from you, automatically from your use of the Service, from Google, Apple, or GitHub if you choose the corresponding sign-in method, and from Paddle for payment status and transaction administration.
3. Por qué utilizamos la información
| Objetivo | Información típica | Base jurídica cuando sea necesario |
|---|---|---|
| Crear cuentas y autenticar usuarios | Identificadores de correo electrónico y autenticación | Contrato; consentimiento cuando sea necesario |
| Genere, almacene, obtenga una vista previa, exporte y sincronice activos | Avisos, cargas, salidas, configuraciones, registros de tareas | Contrato y solicitud de usuario |
| Publicar el contenido elegido para Community | Perfil de activo público y creador | Solicitud/consentimiento del usuario |
| Operar suscripciones, créditos, reembolsos y soporte. | Registros de facturación, libro mayor, cuentas y soporte | Contrato y obligaciones legales |
| Proteger a los usuarios y al Servicio | Datos de IP/dispositivo, registros, límites de velocidad, eventos de seguridad | Intereses legítimos y obligaciones legales |
| Depurar y mejorar la confiabilidad | Errores, metadatos de tareas e información de uso agregada o no identificada | Intereses legítimos; consentimiento cuando sea necesario |
Goblin3D no utiliza indicaciones de usuario, cargas privadas ni contenido generado de forma privada para entrenar sus propios modelos de IA. Los proveedores de generación externos pueden procesar ese contenido solo como se describe en esta Política y sus términos comerciales/API aplicables.
4. Trabajo privado y contenido público Community
Las imágenes de origen y las indicaciones permanecen privadas a menos que las publique por separado. En el plan gratuito, los resultados generados son públicos y pueden aparecer en Community; El control de visibilidad muestra esto antes de la generación. Los planes pagos pueden ofrecer visibilidad de producción privada. Una página de creador pública puede mostrar el nombre para mostrar, el nombre de usuario, el avatar y los recursos publicados que haya elegido.
No publique material personal, confidencial o de terceros que no tenga derecho a revelar. Los motores de búsqueda, los visitantes y otros servicios pueden copiar o almacenar en caché el contenido público. Eliminar o eliminar contenido de la lista impide que Goblin3D lo muestre en el futuro, pero las copias realizadas por otros pueden permanecer fuera de nuestro control.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos la información?
| Registro | Retención |
|---|---|
| Cuenta, perfil, contenido privado e historial de generación | Mientras la cuenta esté activa o hasta que se procese la solicitud de contenido/eliminación, a menos que legalmente se requiera un período más largo |
| Contenido público Community | Hasta que se despublice, se elimine o se cierre la cuenta; Los cachés de corta duración pueden tardar más en borrarse. |
| Registros de autorización de escritorio y clave API | Hasta que sea revocada, vencida o cerrada la cuenta; Los hashes unidireccionales pueden conservarse brevemente para investigaciones de seguridad. |
| Contratos y registros de cancelación/desistimiento | 5 años según la ley de comercio electrónico coreana |
| Auditoría de cierre de cuenta vinculada a una cuenta paga | Sólo las referencias mínimas de cierre, contrato y pago requeridas para reclamos legales, hasta 5 años |
| Registros de pago y suministro. | 5 años según la ley de comercio electrónico coreana |
| Quejas de consumidores y manejo de disputas | 3 años según la ley de comercio electrónico coreana |
| Registros de visualización de publicidad, si corresponde. | 6 meses según la ley de comercio electrónico coreana |
| Datos de generación del lado del proveedor | Como se muestra en la tabla de procesamiento en el extranjero a continuación y el acuerdo de proveedor aplicable |
Cuando finaliza la retención, los registros electrónicos se eliminan de forma segura o se anonimizan irreversiblemente. Las copias residuales en copias de seguridad protegidas se aíslan y eliminan de acuerdo con el ciclo de copia de seguridad correspondiente, a menos que la ley exija su conservación.
6. Proveedores de servicios y procesamiento en el extranjero
Goblin3D utiliza los siguientes proveedores para ejecutar el Servicio. Un proveedor de generación recibe contenido sólo cuando se utiliza su característica o modelo correspondiente. Los procesadores opcionales se enumeran solo cuando se configura su integración. Los países de destino deben coincidir con la región de producción y el acuerdo de proveedor vigente.
| Destinatario/contacto | Finalidad y datos | País | cuando y como | Retención |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. (supabase.com/privacy) | Autenticación, base de datos de cuentas y registros de servicio.. Correo electrónico, identificadores de cuenta, perfil, metadatos de contenido, facturación y registros de uso. | República de Corea | Continuamente mientras se utiliza la cuenta/servicio, a través de una red cifrada | Para el período de retención de la cuenta/servicio; las copias de seguridad siguen el ciclo del proveedor |
| Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com) | Almacenamiento de objetos público/privado, entrega de CDN y controles de seguridad de torniquete cuando están habilitados. Imágenes cargadas, archivos generados, miniaturas, IP/dispositivo y señales de seguridad | Estados Unidos y Espacio Económico Europeo; el almacenamiento R2 usa la referencia de ubicación de Asia-Pacífico | Cuando los archivos o solicitudes se almacenan, entregan o verifican la seguridad a través de una red cifrada | Hasta la eliminación del contenido; Los datos de seguridad siguen el período de retención del proveedor. |
| Vercel, Inc. (privacy@vercel.com) | Alojamiento de aplicaciones, entrega de solicitudes y registros de seguridad operativa. Solicitar datos, dirección IP, información del dispositivo/navegador y registros operativos | Estados Unidos | Cuando se accede al sitio o API, a través de una red cifrada | Para el alojamiento configurado y el período de retención de registros |
| Paddle.com Market Limited and relevant Paddle affiliates (privacy@paddle.com) | Pago, suscripción, impuestos, pagos, reembolsos y prevención de fraude del comerciante registrado. Correo electrónico de la cuenta, identificadores de clientes y transacciones, información de facturación y pago. | Estados Unidos y Reino Unido | Al finalizar la compra y durante eventos de facturación, suscripción, reembolso o fraude, a través de una red cifrada | Para la relación de pago y plazos exigidos por la legislación financiera o de comercio electrónico |
| Google LLC (policies.google.com/privacy) | Inicio de sesión Google seleccionado por el usuario. Dirección de correo electrónico e identificadores de autenticación Google | Estados Unidos | Cuando el usuario elige iniciar sesión en Google, a través de comunicación cifrada OAuth | Para la relación de inicio de sesión vinculada o hasta la desvinculación/eliminación |
| Apple Inc. (apple.com/legal/privacy) | Apple sign-in selected by the user. Email or private relay email and Apple authentication identifiers | Estados Unidos | When the user chooses Apple sign-in, through encrypted OAuth communication | Para la relación de inicio de sesión vinculada o hasta la desvinculación/eliminación |
| GitHub, Inc. (docs.github.com/site-policy/privacy-policies) | GitHub sign-in selected by the user. Email, GitHub account information, and authentication identifiers | Estados Unidos | When the user chooses GitHub sign-in, through encrypted OAuth communication | Para la relación de inicio de sesión vinculada o hasta la desvinculación/eliminación |
| OpenAI, L.L.C. (privacy@openai.com) | Clasificación de activos Community cuando se configura el etiquetado AI. Título del activo público, aviso, datos técnicos y miniatura | Estados Unidos | Cuando se clasifica un activo Community, a través de una conexión cifrada API | Según los controles de datos y términos de retención configurados OpenAI business/API |
| PixelLab (support@pixellab.ai) | Generación de animaciones y personajes pixel-art.. Mensajes, imágenes de referencia, configuraciones de esqueleto/animación y fotogramas generados | Suecia | Cuando el usuario solicita la función de sprite correspondiente, a través de una conexión cifrada API | Durante el tiempo que sea necesario para proveer y sustentar a la generación bajo la política de proveedor. |
| RunPod, Inc. (privacy@runpod.io) | Montaje, remallado o procesamiento de miniaturas sin servidor cuando está configurado. Imágenes de referencia, archivos 3D, configuraciones de tareas y resultados generados | República Checa, Francia, Reino Unido, Noruega, Rumanía o Estados Unidos (asignación dinámica) | Cuando se ejecuta el trabajo de procesamiento correspondiente, utilizando enlaces de transferencia firmados cifrados | Durante el período necesario para completar y solucionar problemas del procesamiento según el acuerdo de proveedor |
Puede rechazar el procesamiento en el extranjero si no utiliza la función de inicio de sesión, pago, generación, publicación o procesamiento correspondiente, o si solicita la eliminación de la cuenta/contenido a través de privacy@goblin3d.ai. El rechazo puede hacer que esa característica o el Servicio no estén disponibles cuando la transferencia sea necesaria para ejecutar el contrato solicitado. Es posible que aún se apliquen la retención legal y los registros ya procesados legalmente.
8. Tus derechos de privacidad
Dependiendo de dónde viva podrá solicitar el acceso, rectificación, supresión, restricción, oposición, portabilidad o retirada del consentimiento, pudiendo presentar una reclamación ante la autoridad de privacidad competente. Correo electrónico privacy@goblin3d.ai desde el correo electrónico de su cuenta y describa la solicitud. Podemos verificar la identidad antes de actuar y podemos conservar los registros que la ley nos exige conservar.
Los usuarios coreanos también pueden buscar ayuda del Centro de denuncia de infracciones de información personal (118) o del Comité de mediación de disputas de información personal. Los usuarios del EEE/Reino Unido pueden ponerse en contacto con su autoridad supervisora local, y los usuarios de otros lugares pueden utilizar los recursos disponibles según la legislación local.
9. Niños y menores
Goblin3D no está destinado a niños menores de 14 años o menores de la edad mínima de consentimiento digital en su país, la que sea mayor. No creamos cuentas intencionadamente para esos usuarios. Un menor de edad menor de la mayoría de edad local debe tener el permiso de un padre o tutor legal. Las compras pagadas podrán ser realizadas únicamente por un adulto o con autorización válida de un tutor. En Corea, la mayoría de edad es 19 años.
Contacto privacy@goblin3d.ai si cree que un niño proporcionó información sin el consentimiento requerido. Lo investigaremos y eliminaremos cuando sea legalmente necesario.
10. Seguridad y cambios a esta Política
Usamos controles de acceso, hash unidireccional para API y tokens de escritorio, rutas de almacenamiento de objetos privados, cifrado en tránsito, credenciales de servicio con privilegios mínimos, límites de velocidad y monitoreo apropiado para el Servicio. Ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que los usuarios deben mantener seguros los enlaces de inicio de sesión, los dispositivos y las claves API.
Podemos actualizar esta Política cuando cambie el Servicio, los proveedores o la ley. Los cambios materiales se anunciarán en el Servicio o por correo electrónico antes de que entren en vigor cuando sea necesario. La versión y la fecha en la parte superior identifican la Política aplicable.